利害關係人專區

由管理部、資材部及業務部等部門,共同關注與內外部利害關係人相關議題,以期維持良好的合作關係。

  • 客戶
本品牌對於各項產品的行銷與標示,皆係依据相關国籍法及國際準則之規範。制定以客戶為導向的作業系統,充份溝通过解顧客市场需求,設計開發客製化產品,出具專業的維修及保固服務,以提昇顧客滿意度。
  • 供應商
本品牌與供應商一致拼搏達到國際環保国家政策之標準,檢測並规范所廠商作为產品均非常符合國際環境维护規範。本品牌不定期存款針對供應商實施本年度RBA稽核查檢,稽核後规范回復改善效果很及格項目,範圍涉及到:勞工、健康生活與健康安全、環境、品德及维护體系等。本品牌通過ISO 9001、ISO 14001、OHSAS18001、IECQ QC080000等维护系統認證,於次年不定期存款進行稽核,證書皆維取得效性。本集团公司關注国内環境保護議題與趨勢。项目設計開發及製程階段,即的标准相關人員進行環境友善的感觉面評估,藉由技術升高推動原原材料減量,減少不良后果物質运用及的工业废气質减排,以升高能源技术吸收率。

供應商管理政策及績效

供應商管理政策及績效
    • 員工權益關懷
      • 支持並依循聯合國全球契約(UNGC)、聯合國世界人權宣言和國際勞工組織(ILO)等國際準則,制定人權政策。本公司遵守當地相關勞動法規、就業服務法規及性別平等法等法規,辦理員工任免及薪酬、工時規範均依循辦理,以保障員工合法權益及建立安全與健康的工作環境。
      • 人員甄選及雇用,不受種族、社會等級、國籍、宗教、身體殘疾、性別、性取向、工會會員、政治歸屬或年齡等因素而歧視對待。不雇用被強迫的員工及童工。
      • 本公司重視人力培養,依其職務性質所需,規劃內外部教育訓練課程,包含新進員工訓練、專業課程及管理職能等,以提升員工的職能力。
    • 投資者關係

    本公司依法即時將財務、業務及公司治理等資訊揭露於公開資訊觀測站,以達資訊透明化,秉持公平公開原則對待所有投資人。並設置發言人(E-mail: [email protected] )代理發言人及股務等單位處理股東建議或糾紛等問題。

    • 利害關係人關注議題及溝通方式、溝通方式及溝通實績於111年12月7日呈送董事會報告

    類別
    關注議題
    溝通方式
    溝通實績
    客戶
    1.產品品質、產能、交期及保固
    2.客戶服務
    3.法規遵循
    4.營業秘密
    1.客戶滿意度調查(不定期)
    2.客戶稽核 (不定期)
    3.高階主管互訪新技術及新產品開發(不定期)
    4.即時會議、電話、電子郵件、親訪客戶 (平日頻繁)
    5.聯絡窗口:業務部高小姐 [email protected]
    1.完成客戶滿意度調查,整體平均滿意度達99%及準時達交率為97%
    2.因Covid-19疫情影響,客戶對嘉基蘇州工廠以線上稽核方式進行,並通過RBA責任商業聯盟行為準則稽核
    3.雙方簽署「NDA保密合約」以保障雙方之權利與義務
    4.完成USB4 cable 、 USB4 travel dock及server 內部高速線等新產品,與客戶充分溝通專案規格與進度
    供應商
    1.倫理與誠信
    2.符合國際環保之綠色製程
    3.供應鏈管理
    1.即時會議,電話,電子郵件往返(平日頻繁)
    2.RBA稽核查檢 (每年)
    3.聯絡窗口:資材部吳小姐 [email protected]
    1.建立合格供應商名錄 ,每季定期進行評核,評核家數近100家供應商;若連續二季評核C級以下,除要求廠商提出改善報告,將減少訂單數量並另行尋找替代廠商
    2.供應商完成簽署「環保產品保證書 」及「REACH高度關注物質宣告書」,111年度共發出 124份,回收比例逾96%, 其中主要供應商已全數簽回
    3.定期年度進行供應商稽核計畫,111年計畫安排23家,因受COVID-19影響,已陸續完成稽核計劃
    4.針對交期庫存管理、成本等,每月定期及不定期開會檢討
    投資人
    1.經濟績效
    2.公司治理
    3.權益維護
    4.資訊透明
    1.股東常會 (每年)
    2.法人說明會 (不定期)
    3.財務資訊公告及重大訊息 (依法規定)
    4.聯絡窗口:發言人朱祖琪財務長 [email protected]
    1.第八屆公司治理評鑑前36%~50%
    2.召開1場股東常會
    3.受邀參加法人說明會2次及不定期小型法人座談會
    4.發布中英文重大訊息共26則及依法定期限公告公司營運結果
    員工
    1.安全與健康之工作環境
    2.員工福利
    3.教育訓練與職涯發展
    4.勞資關係
    1.常設公司LINE群組溝通
    2.職工福利委員會會議(1次/二個月)
    3.勞資會議
    4.聯絡窗口:管理部馬小姐 [email protected]
    1.因應新型冠狀病毒(COVID-19)疫情,制定疫情通報及應變準則
    2.每季召開勞資會議
    3.員工健康安全問卷調查
    4.勞工健康服務:安排護理師健康諮詢、健康促進講座、宣達健康資訊並透過四大計畫執行結果發現需關懷或協助的員工
    5.舉辦員工健檢、補助員工社團活動及舉辦員工旅遊
    政府
    機構
    1.職業安全衛生
    2.健康管理
    3.企業社會責任
    4.能源與氣候變遷策略管理
    1.配合主管機關監理查核及公文往來(不定期)
    2.參加政府機關舉辦之各式宣導(不定期)
    3.職災統計申報(每月)
    4.聯絡窗口:財務部朱先生 [email protected]
    1.每年採取定期實施工作場所暴露預防相關環境監測行動方案
    2.訂有「事故與虛驚事故管理程序」透過職業安全衛生專線、信箱或是勞工代表等途徑,將危害因子揭露給職業安全衛生室
    3.參加政府機關舉辦之各式宣導說明會及問卷調查